Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

restaurar Iphone 7 plus

Esqueci minha senha e nao consigo restaurar meu iphone, quando faço o procedimento o tempo para baixar a restauração é de 2 horas e o iphone apos 15 minutos desconecta

Publicado em 27/04/2019 23:01

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/04/2019 00:31

Olá, RaulStreet!


Você está tentando restaurar a partir do iTunes? Veja algumas instruções:


Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Abraço!

2 respostas

28/04/2019 10:02 em resposta a RaulStreet

Fala RaulStreet, tudo bem?


Isso que você relatou caso esteja restaurando seu iphone pelo iTunes, é normal,você coloca o iphone em modo de recuperação e clica em restaurar iphone certo?

O iTunes inicia o download e a estimativa é de 2 hs...o modo recuperação é temporário, 15 min apenas, após o iphone sai do modo...

***Como resolver:

Aguarde o download do iOS pelo iTunes e não se preocupe se o iphone sair do modo recuperação ou aparentemente desconectar.

Quando o download mostrar concluído...pressione as teclas no iphone como anteriormente e clique em restaurar novamente e aceite os termos....pronto seu iphone vai iniciar o processo de receber o sistema via cabo USB.

************

Lembrando que cabo usado deve ser original Apple,ok?

Não esqueça de desativar o buscar iphone antes do processo.

Para desativar acesse o site icloud.com e inicie sessão com id e senha...

Em seguida acesse o App > buscar iphone....e na opção remover do buscar, ao selecionar seu dispositivo.


Espero ter ajudado

Dúvidas,estamos aqui para ajudar

JailtonMM


restaurar Iphone 7 plus

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.