iphone inativo itunes
Iphone esta inativo e pede para conectar ao itunes. Itunes nao reconhece o dispositivo
Iphone is innactive and in the screen shows to connect to itunes but itunes does not recognize the iphone
iPhone XR, iOS 12
Iphone esta inativo e pede para conectar ao itunes. Itunes nao reconhece o dispositivo
Iphone is innactive and in the screen shows to connect to itunes but itunes does not recognize the iphone
iPhone XR, iOS 12
Olá tereza146, tudo bem?
Para restaurar seu iphone, quando ele esta inativo, siga o link a seguir e pressione as teclas conforme o modelo do seu aparelho, usando o modo recuperação.
https://support.apple.com/pt-br/HT201263
Quando iniciar o processo de download do software, caso a estimativa de download ultrapasse 15 min, você deverá repetir o processo de pressionar as teclas ao final do download, pois o modo de recuperação é temporário, fica 15 min e depois o iphone volta a tela de inativo....basta aguardar o final do download e repetir o processo no iphone e clicar em restaurar e aceitar os termos.
Espero ter ajudado
Dúvidas,estamos aqui para ajudar
JailtonMM
Olá tereza146, tudo bem?
Para restaurar seu iphone, quando ele esta inativo, siga o link a seguir e pressione as teclas conforme o modelo do seu aparelho, usando o modo recuperação.
https://support.apple.com/pt-br/HT201263
Quando iniciar o processo de download do software, caso a estimativa de download ultrapasse 15 min, você deverá repetir o processo de pressionar as teclas ao final do download, pois o modo de recuperação é temporário, fica 15 min e depois o iphone volta a tela de inativo....basta aguardar o final do download e repetir o processo no iphone e clicar em restaurar e aceitar os termos.
Espero ter ajudado
Dúvidas,estamos aqui para ajudar
JailtonMM
Olá, teresa146!
O cabo que você está utilizando é original? Experimente usar outro e verifique se tem resultado. Teste ainda colocar o cabo em oura entrada USB do computador.
Mais informações:
Sincronizar o iPhone, iPad ou iPod usando o iTunes no computador - Suporte da Apple
Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Abraço!
iphone inativo itunes