Não consigo fazer o downgrade do meu plano do iCloud

denise07, bom dia!

Seja bem vinda as Comunidades Apple!

Reinicie seu iPhone, certifique-se de estar em uma conexão de internet estável e siga essas etapas:

Fazer downgrade do armazenamento do iCloud - Suporte da Applehttps://support.apple.com/pt-br/HT207594

Espero que ajude!

Abraço

Boa tarde.

Boa Tarde.

No iPhone, iPad ou iPod touch

1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento ou Armazenamento do iCloud. Se estiver usando o iOS 10.2 ou anterior, acesse Ajustes > iCloud > Armazenamento.
2. Toque em Mudar Plano de Armazenamento.
3. Toque em Opções de Downgrade e insira a senha do seu ID Apple.
4. Selecione um plano diferente.
5. Toque em OK.

Fazer downgrade do armazenamento do iCloud - Suporte da Apple

Abraço

Bom dia, denise07!

Compreendo perfeitamente sua solicitação, mas gostaria que antes você avaliasse o seu perfil de uso e considerasse até que ponto esse downgrade seria vantajoso para você, principalmente por ser um serviço bastante utilizado em nosso dia-a-dia, e com um valor tão simbólico também.

A ausência de armazenamento disponível no iCloud pode te impedir de criar novos backups(cópias de segurança), e também de armazenar seus arquivos em segurança.

50 GB: R$ 3,50

200 GB: R$ 10,90

2 TB: R$ 34,90