Senha de backup

wesleyroque, bom dia!

Agradecemos o retorno!

Se o seu backup está criptografado, significa apenas que esse backup foi feito com a opção de criptografia selecionada, o que pode ser observado antes do backup ser iniciado.

As comunidades de suporte Apple é um espaço colaborativo. Aqui clientes, usuários e entusiastas da Apple trocam informações e se ajudam mutuamente.

Apenas indicamos procedimentos, casos já experimentados e dicas. Quanto a utilização e execução dos procedimentos, sempre recomendamos que sejam realizados seguindo os artigos Apple.

Esse sobre a criptografia dos backups está nesse artigo público:

Sobre backups criptografados no iTunes - Suporte da Applehttps://support.apple.com/pt-br/HT205220

Nele menciona (Resposta a sua pergunta):

"Se você perder ou esquecer a senha, não será possível recuperar as informações nem desativar a opção Criptografar Backup".

Espero ter esclarecido um pouco mais.

Abraço!

Oi wesleyroque

Sobre backups criptografados no iTunes - Suporte da Apple

Se você perder ou esquecer a senha, não será possível recuperar as informações nem desativar a opção Criptografar Backup.

Se você não lembrar a senha do backup criptografado

Não é possível restaurar um backup criptografado sem a senha. No iOS 11 ou posterior, você pode fazer um novo backup criptografado do dispositivo ao redefinir a senha. Saiba o que fazer:

1. No dispositivo iOS, acesse Ajustes > Geral > Redefinir.
2. Toque em Redefinir Todos os Ajustes e digite o código do iOS.
3. Siga as etapas para redefinir os ajustes. Esta ação não afetará os dados de usuário nem as senhas, mas redefinirá os ajustes como brilho da tela, layout da tela de Início e papel de parede. Ela também remove a senha do backup criptografado.
4. Conecte o dispositivo ao iTunes novamente e crie um backup criptografado.

Não será possível usar os backups criptografados anteriores, mas você pode fazer backup dos dados atuais com o iTunes e definir uma nova senha de backup.

Se o dispositivo tiver o iOS 10 ou anterior, não será possível redefinir a senha. Nesse caso, faça o seguinte:

• Se outra pessoa tiver configurado o dispositivo, solicite a senha a ela.
• Utilize um backup do iCloud em vez de um do iTunes. Se você não tiver um backup do iCloud, crie um.
• Tente usar um backup antigo do iTunes.

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

DaveGrohl666

Então brother, mas ninguém aqui é engenheiro da Apple pra detectar erro e corrigir, a galera tá respondendo a pergunta baseado no que a gente sabe sobre o funcionamento de um produto somente, mas se você está afirmando que isso é um bug ou erro, você deveria enviar essa info pra Apple usando o site deles de Feedback talvez.

https://www.apple.com/feedback/

fallows

Bom dia, wesleyroque!

Não existe distinção nesse caso, levando em consideração que todas as senhas da Apple são inseridas e cadastradas manualmente por cada consumidor.

É impossível que o iTunes tenha criado uma senha de criptografia automática para você.

Essas informações de segurança são confidenciais, e de total responsabilidade do usuário, sempre.