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Apple Watch não emparelha

Falha de emparelhamento

o Apple Watch não pode ser emparelhado com o iPhone


comprei um watch 4 e ele da essa mensagem quando tento emparelhar

o que faço


iPhone X

Publicado em 4/05/2019 08:55

Responder
2 respostas

6/05/2019 11:59 em resposta a camila191

Bom dia.


Se o Apple Watch não estiver conectado ou emparelhado com o iPhone

Se você vir um ícone de iPhone vermelho no Apple Watch ou se estiver tentando emparelhá-lo e não encontrar o ícone "i", tente conectar os dispositivos novamente. 


Verificar a conexão com o Apple Watch

Se você não estiver recebendo notificações, mensagens ou ligações no Apple Watch, pode ser que o Apple Watch e o iPhone não estejam conectados. Quando os dispositivos estão desconectados, é exibido o ícone  ou o ícone  no mostrador do Apple Watch. Você também pode verificar a conexão na "Central de Controle". Quando o Apple Watch for conectado novamente, será exibido um ícone .

Tentar conectar o Apple Watch e o iPhone novamente

  1. Mantenha o Apple Watch e o iPhone emparelhado próximos para que estejam ao alcance um do outro.
  2. No iPhone, verifique se o Modo Avião está desativado e se o Wi-Fi e o Bluetooth estão ativados. Para verificar isso, deslize o dedo para cima na tela para abrir a "Central de Controle". 
  3. Se o ícone  for exibido no mostrador do Apple Watch, isso indicará que o Modo Avião está ativado. Deslize o dedo para cima na tela para abrir a "Central de Controle" e desative o Modo Avião. 
  4. Reinicie o Apple Watch e o iPhone.


Desemparelhar e emparelhar novamente os dispositivos

Se ainda não conseguir conectar o Apple Watch, desemparelhe e emparelhe novamente os dispositivos: 

  1. No Apple Watch, toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes.
  2. No iPhone, abra o app Apple Watch, toque na aba Meu Relógio e toque no Apple Watch na parte superior da tela. Toque no ícone "i"  ao lado do Apple Watch que deseja desemparelhar e toque em "Desemparelhar Apple Watch". Toque novamente para confirmar. Saiba o que fazer se não encontrar o ícone "i" .
  3. Emparelhe o Apple Watch e o iPhone novamente


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Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.


Abraço

Apple Watch não emparelha

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