Oi, pessoal. Buenas!
De repente, toda vez agora que conecto meu iphone 8 plus no meu mac usando o cabo de energia original da apple, a mensagem "confiar nesse computador" fica aparecendo inúmeras vezes sem me permitir escolher qualquer uma das duas opções. Preciso conectar meu celular ao computador, mas com esse erro, torna impossível.
Alguém ajuda?
Obrigada! <3
iPhone 8 Plus
Olá, robertasol!
As opções de confiar ou não confiar não aparecem abaixo do aviso?
Sugiro que siga as dicas do item "Obter ajuda" no artigo abaixo:
Sobre o alerta "Confiar neste computador" no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Abraço!
robertasol,
Obrigado pelo retorno e pelos detalhes.
Você poderia testar usar outro cabo? Ou até outra entrada USB?
Abraço!
Oi, Otelino!
Obrigada pela resposta.
Então, já havia tentando seguir esses passos, mas todas as atualizações possíveis já foram feitas. O problema é que não há versões recentes para o meu Mac (parei no Sierra) e logo a última versão do iTunes que tenho é a 12.8.3. Não aparece outra.
Não sei se esse é o problema. Fato é que quando conecto o iphone no computador, esse alerta fica aparecendo e desaparecendo, sem me permitir escolher qualquer das duas opções. Sabe aquele barulhinho de mal contato, que fica conectando e desconectando o telefone? É exatamente o que acontece.
Será que tem jeito?
Mais uma vez, obrigada!
Abraços
Mensagem "Confiar nesse computador" aparecendo repetidas vezes no iphone
