Conta de usuário cadastro de cartão

Bom dia,

tive que cadastrar outro cartão na minha conta do iCloud iTunes, após eu cadastrar um novo cartão a caixa para colocar o CPF não aparece no meu sistema. Quando tento comprar algum app ou atualizar apps o sistema solicita que eu insira o CPF, mais não aparece a opção para mim inserir.

Por gentileza como resolvo essa situação. Tenho que pagar assinatura e atualizar apps.

iPhone 8 Plus, iOS 12

Publicado em 8/05/2019 06:16

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/05/2019 07:32

Oi adilio2000

 Acesse Ajustes > iTunes Store > Ver ID Apple > Pais e Região > Escolha BR > Aceite os termos e coloque os dados do CPF 

Se nao resolver, tera que aguardar a resolver isso, pois no site do Apple - Support - System Status esta normalizado

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

 DaveGrohl666



2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

8/05/2019 07:32 em resposta a adilio2000

Oi adilio2000

 Acesse Ajustes > iTunes Store > Ver ID Apple > Pais e Região > Escolha BR > Aceite os termos e coloque os dados do CPF 

Se nao resolver, tera que aguardar a resolver isso, pois no site do Apple - Support - System Status esta normalizado

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

 DaveGrohl666



8/05/2019 08:45 em resposta a adilio2000

Boa tarde.


Para alterar essas informações no método de pagamento dessa ID Apple, acesse Ajustes > iTunes & App Stores, clique no seu Apple ID > Ver Apple ID > Informações de Pagamento e insira seu CPF.


Se por um acaso o campo CPF não estiver aparecendo para você, talvez seja necessário voltar uma aba, clicar em País/Região, escolher Brasil novamente e concluir as alterações.


Abraço

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