Meu iPhone xr não está ligando

Olá, DéboraCarvalhal!

Você já experimentou forçar uma reinicialização nele?

Leia ainda as dicas abaixo:

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple

Abraço!

DéboraCarvalhal,

Testou colocar outro carregador?

Abraço!

DéboraCarvalhal,

Possivelmente você precisará levar o aparelho até uma autorizada da Apple. Acesse o link acima, preencha as informações necessárias e verá qual a autorizada mais próxima de você, assim como dia e horário de funcionamento.

Abraço!

DéboraCarvalhal,

Acesse, primeiramente, o artigo abaixo e leia a guia Enviar o produto para entender como funciona o processo de envio:

Central de respostas sobre serviços para iPhone – Suporte da Apple

A solicitação de envio deve ser iniciada pelo site acima que enviei ou pelo telefone 0800-761-0880.

Abraço!

DéboraCarvalhal,

Desta forma, sugiro que entre em contato com o Suporte da Apple.

Abraço!

DéboraCarvalhal,

Fico feliz em ter ajudado. Qualquer outra dúvida, basta voltar aqui na Comunidade de Ajuda da Apple :-)

Abraço!

vc so deixou carregando, não fez nada?