Atualização WhatsApp

Estou tentando atualizar o WhatsApp e ele me pede a senha do ID APPLE e a Senha da antiga dona. Já fiz a alteração no meu telefone mas não adianta

Publicado em 13/05/2019 14:10

Responder

Perguntas semelhantes

Comprei um iphone 6s, fiz minha conta no icloud tudo certo, agora preciso atualizar o whatsapp e fica pedindo o Id do antigo dono e ele não lembra a senha, mas não está logada a conta dele, alguem me ajuda? Comprei um iphone 6 com icloud liberado, criei minha conta tudo certinho faz um tempo já, agora preciso atualizar o whatsapp, mas fica pedindo o Id do antigo dono para iniciar sessão, sendo que o icloud está minha conta e o dono não lembra mais a senha pois faz muito tempo. Alguém me ajuda.
550 1
Não consigo atualizar um aplicativo na App Store Queria atualiza meu WhatsApp mais n sei a senha do Antigo dono [Título alterado pelo Moderador]
171 1
Apple ID pede a senha da conta do antigo dono Eu criei uma conta na Apple Id e sempre que eu vou atualizar os ajustes da Apple Id ele pede a senha da conta do antigo dono [Título alterado pelo Moderador]
184 1

1 resposta

13/05/2019 16:03 em resposta a claudia55

Vai em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone > WhatsApp > desinstalar

Depois disso baixa ele de novo na App Store.

Fica pedindo a senha da antiga dona pq esse app foi baixado usando a conta dela.

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Atualização WhatsApp

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple

Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.

Saiba mais Inscreva-se