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4 pontos

Fotos sumindo do ICloud

Boa tarde,ah uns dias atrás fui ver minhas fotos e tinha sumido 13 mil fotos do iCloud da noite pro dia,sendo que sequer mexi nele. Pagava um pacote de 50 gigas e com o ocorrido aumentei pra 200 gigas e nada das fotos aparecerem. Gostaria de uma ajuda sobre isso.

Publicado em 14/05/2019 10:33

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2 respostas

Nível 9

61.819 pontos

15/05/2019 04:33 em resposta a vitor52

Bom dia.

De uma olhada nesse artigo Obter ajuda com fotos ausentes - Suporte da Apple

Abraço

Responder

Nível 5

4.531 pontos

14/05/2019 17:23 em resposta a vitor52

Acesse www.icloud.com para verificar as fotos do iCloud.

Caso ainda não encontre as fotos, veja na pasta apagados do seu dispositivo.

Se ainda assim não ver as fotos, entre em contato com a Apple para verificar se há alguma foto que possa ser recuperada. 0800 761 0880.

Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar!

Caio SV 

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Fotos sumindo do ICloud

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