Métodos de pagamentos

Olá tuany17,

Neste caso, verifique se você não esta em um compartilhamento familiar, se possui um débito pendente, se há assinaturas ativas de app e do iCloud.

Estes são os motivos de se pedir uma forma de pagamento obrigatoriamente.

Se você não conseguir remover sua última forma de pagamento ou não usar uma forma de pagamento com o ID Apple - Suporte da Apple

Ver se tem assinaturas ativas:

Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

Sobre o armazenamento do iCloud:

Fazer downgrade do armazenamento do iCloud - Suporte da Apple

Compartilhamento familiar, como configurar:

Configurar o Compartilhamento Familiar - Suporte da Apple

Ver débito pendente:

Ver o histórico de compras na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

SE não há nenhum destes motivos, siga estes procedimentos:

Alterar, adicionar ou remover métodos de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!!!

William Marques

Bom dia.

Para alterar essas informações no método de pagamento dessa ID Apple, acesse Ajustes > iTunes & App Stores, clique no seu Apple ID > Ver Apple ID > Informações de Pagamento e insira seu CPF.

Se por um acaso o campo CPF não estiver aparecendo para você, talvez seja necessário voltar uma aba, clicar em País/Região, escolher Brasil novamente e concluir as alterações.

Abraço

Olá, tuany178!

Experimente as dicas do artigo abaixo:

Criar e usar um ID Apple sem adicionar uma forma de pagamento - Suporte da Apple

Abraço!