backup - nao consigo fazer

Ola, ja fazem 4 dias que meu iPhone esta conectado a tomada e a rede wifi e o backup nao conclui nunca. Tenho espaço na nuvem q comprei suficiente mas nada de concluir. O que pode estar acontecendo? Alguém me ajuda?

obrigada

iPhone 8, iOS 12

Publicado em 15/05/2019 21:07

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1 resposta

16/05/2019 04:11 em resposta a leticia121

leticia121, bom dia!

Seja bem vinda!

Siga essas etapas:

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Se não for possível fazer backup no iCloud

Espero que ajude!

Abraço

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