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iPhone XR desligou e não liga mais

estava usando meu iPhone e ele desligou do nada, ja tentei fazer o processo de reinicialização mas não funcionou e já não sei mais o que fazer.

MacBook Pro

Publicado em 17/05/2019 20:24

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/05/2019 21:14

Olá, iagocastro!


Você já experimentou colocá-lo na carga e aguardar alguns minutos? Após isso, tente novamente forçar uma reinicialização.


Se mesmo assim ele não tiver nenhuma resposta, entre em contato com o Suporte da Apple para agendar um serviço.


Mais informações:


Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple


Abraço!

4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/05/2019 21:14 em resposta a iagocastro

Olá, iagocastro!


Você já experimentou colocá-lo na carga e aguardar alguns minutos? Após isso, tente novamente forçar uma reinicialização.


Se mesmo assim ele não tiver nenhuma resposta, entre em contato com o Suporte da Apple para agendar um serviço.


Mais informações:


Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple


Abraço!

17/05/2019 21:42 em resposta a Otelino

ja abri mão de tentar fazer uma reinicialização, porém estou deixando o celular carregando por um tempo, será q resolve? vi em uns videos dizendo q reinicializar o celular era um método q funcionou com mt gente mas cmg pode ser diferente não tenho ideia do q fazer, vi q aconteceu com uma pessoa aqui da comunidade e não entendi como o celular dela voltou

iPhone XR desligou e não liga mais

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