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anafurtado Autor

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Como recuperar dados

Vendi um iPhone 8 e dizia que tinha feito o backup, todavia, quando fui recuperar os dados para o Iphone novo, não tinha nada dos dados antigos. Perdi todas as minhas fotos. Teria como recuperar?

iPhone XS Max, iOS 12

Publicado em 19/05/2019 11:58

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10.050 pontos

Publicado em 19/05/2019 13:14

Olá, anafurtado!

Por onde você salvou o backup? Acesse a sua conta do iCloud ou iTunes e verifique se existe algum backup salvo.

Se não tiver, realmente não salvou e você precisaria fazer novamente.

Mais informações:

Se não for possível fazer backup no iCloud ou se a restauração de um backup do iCloud falhar - Suporte da Apple

Abraço!

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1 resposta

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Nível 6

10.050 pontos

19/05/2019 13:14 em resposta a anafurtado

Olá, anafurtado!

Por onde você salvou o backup? Acesse a sua conta do iCloud ou iTunes e verifique se existe algum backup salvo.

Se não tiver, realmente não salvou e você precisaria fazer novamente.

Mais informações:

Se não for possível fazer backup no iCloud ou se a restauração de um backup do iCloud falhar - Suporte da Apple

Abraço!

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