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Email MacBook Pro não conecta Mojave 10.14.5

Boa tarde.

Minha conta de e-mail IMAP não está conectando, printei os erros que estão aparecendo na tela do meu Mac quando tento inserir o mesmo. Quando o erro não aparece, trava na janela que pede para clicar em "seguinte", onde eu clico e nada acontece.

Gostaria de saber qual é o problema e se tem solução.

Versão do MacOS 10.14.5


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[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]

MacBook Pro 13", macOS 10.14

Publicado em 22/05/2019 15:08

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/05/2019 09:01

JesseRoof, bom dia!


Seja bem vindo as Comunidades Apple!


Primeiro, garanta a integridade da sua conexão de internet.


Reinicie seu Mac e a configuração do e-mail com base nesse artigo:

Adicione ou remova contas de e‑mail no Mail do Mac - Suporte da Apple


Se for uma conta que precisa inserir manualmente dados de servidor, consulta esse e-mail aqui:

Consulta de Ajustes do Mail - Apple Supporthttps://support.apple.com/pt-br/mail-settings-lookup


Se for e-mail empresarial, contate o iT focal point para prover essas informações.


Espero que ajude!

Abraço


2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/05/2019 09:01 em resposta a JesseRoof

JesseRoof, bom dia!


Seja bem vindo as Comunidades Apple!


Primeiro, garanta a integridade da sua conexão de internet.


Reinicie seu Mac e a configuração do e-mail com base nesse artigo:

Adicione ou remova contas de e‑mail no Mail do Mac - Suporte da Apple


Se for uma conta que precisa inserir manualmente dados de servidor, consulta esse e-mail aqui:

Consulta de Ajustes do Mail - Apple Supporthttps://support.apple.com/pt-br/mail-settings-lookup


Se for e-mail empresarial, contate o iT focal point para prover essas informações.


Espero que ajude!

Abraço


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