Não consigo acessar app store

coloco a senha e pede para atualizar o id, quando vou em atualizar pede carão de credito e n aparece a opção "nenhum" fazendo com que seja obrigatório ter um cartão.

iPhone 4 (8GB)

Publicado em 26/05/2019 10:46

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/05/2019 12:59

Olá hans80,


Para alterar essas informações no método de pagamento dessa ID Apple, acesse Ajustes > iTunes & App Stores, clique no seu Apple ID > Ver Apple ID > Informações de Pagamento e insira seu CPF.


Se por um acaso o campo CPF não estiver aparecendo para você, talvez seja necessário voltar uma aba, clicar em País/Região, escolher Brasil novamente e concluir as alterações.


Caso não funcione, acesse https://appleid.apple.com, vá em pagamento e entrega e edite as informações de pagamento.


No CEP tem que ter o hífen exemplo xxxxx-xxx


Espero ter ajudado!!!


William Marques

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/05/2019 12:59 em resposta a hans80

Olá hans80,


Para alterar essas informações no método de pagamento dessa ID Apple, acesse Ajustes > iTunes & App Stores, clique no seu Apple ID > Ver Apple ID > Informações de Pagamento e insira seu CPF.


Se por um acaso o campo CPF não estiver aparecendo para você, talvez seja necessário voltar uma aba, clicar em País/Região, escolher Brasil novamente e concluir as alterações.


Caso não funcione, acesse https://appleid.apple.com, vá em pagamento e entrega e edite as informações de pagamento.


No CEP tem que ter o hífen exemplo xxxxx-xxx


Espero ter ajudado!!!


William Marques

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