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iPhone roubado sumiu do localizar iPhone

Meu iPhone foi roubado, eu solicitei que ele fosse apagado e recebi mensagem que isso aconteceria quando o mesmo ficasse online. Porém após verificar novamente mais tarde, o iPhone sumiu da minha lista de aplicativos no localizar iPhone. O que fazer?

iPhone 7, iOS 12

Publicado em 26/05/2019 19:46

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/05/2019 08:28

Olá natalia177,


Quando você pede para apagar o iPhone ele se desvincula de sua conta, além de apagar todos os dados do dispositivo.


Como apagar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


  1. Apague seu dispositivo. Apague remotamente o dispositivo perdido para evitar que outra pessoa acesse os dados nele. Ao apagar o dispositivo, todas as informações (inclusive as informações de cartões de crédito, de débito e pré-pagos do Apple Pay) serão apagadas do dispositivo e não será mais possível localizá-lo usando o Buscar iPhone. Após apagar um dispositivo, não é possível rastreá-lo. Se você remover o dispositivo de sua conta após apagá-lo, o Bloqueio de Ativação será desativado. Isso permite que outra pessoa ative e use seu dispositivo.



Espero ter ajudado!!!


William Marques



1 resposta
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27/05/2019 08:28 em resposta a natalia177

Olá natalia177,


Quando você pede para apagar o iPhone ele se desvincula de sua conta, além de apagar todos os dados do dispositivo.


Como apagar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


  1. Apague seu dispositivo. Apague remotamente o dispositivo perdido para evitar que outra pessoa acesse os dados nele. Ao apagar o dispositivo, todas as informações (inclusive as informações de cartões de crédito, de débito e pré-pagos do Apple Pay) serão apagadas do dispositivo e não será mais possível localizá-lo usando o Buscar iPhone. Após apagar um dispositivo, não é possível rastreá-lo. Se você remover o dispositivo de sua conta após apagá-lo, o Bloqueio de Ativação será desativado. Isso permite que outra pessoa ative e use seu dispositivo.



Espero ter ajudado!!!


William Marques



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