Problema na restauração

Boa noite, fui fazer uma restauração do aparelho Ipad 2 que tenho e nas 4 tentativas ele não conseguiu concluir com exito. No meio da formatação ele para e aparece a seguinte mensagem - O ipad "Ipad" não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (1). Tentei fazer em 4 computadores diferentes, e a mesma mensagem apareceu em todos. Como consigo resolver isso?

Obrigado