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Não consigo registrar a garantia de meus AirPods

Comprei meus AirPods hoje e na caixa dele veio um número de série e dentro dos AirPods vem um número de série diferente do número da caixa.

Acontece que quando vou tentar registrar a garantia pelo numero que vem na caixa diz q foi substituído e quando vou usar o número que veio dentro dos AirPods diz que não existe.

Alguem te alguma luz ?

Publicado em 28/05/2019 22:03

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Resposta melhor classificada

Otelino

Nível 6

10.049 pontos

Publicado em 28/05/2019 22:13

Olá, joaomassimimo!

Inicialmente, sugiro que clique no link entrar em contato conosco que aparece logo na mensagem acima e relate o seu caso para a equipe da Apple.

Abraço!

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1 resposta