quando vou comprar algo em um app, ele me leva pra tela de selecionar pagamento, clico no gift card e em adicionar saldo
de primeira ele pede minha senha da App Store aí eu coloco e ele não sai dessa tela
esperei cerca de 10 minutos e nada acontece, tentei algumas vezes e não consegui 👎🏼 Oque posso fazer ??
Fala Vinireisss bom dia, blz?
Seja bem vindo à Comunidade Apple!
Primeiro de tudo reinicialize o seu iPhone primeiro ta? Mas não é desligar e ligar ok? É reinicializar, segue aqui: Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Feito isso vá lá em Ajustes>nome>iTunes & Appstore> ID Apple>Ver ID Apple> Pais e Região> Escolha Brasil novamente e depois vai aparecer os Termos e Condições do iTunes Aceite os termos, salve e depois acesse gerenciar pagamento e insira o seu gift-card, preencha os seus dados CPF, endereço com CEP(ex:00000-00) e salve.
Tente fazer a compra no App novamente e me fala aqui o que aconteceu, blz?
OBS: Caso dê tudo certo, volte aqui e clique em útil. O seu Feedback é muito importante pra todos que buscam a Comunidade!
Espero ter ajudado!
Cosan
Fala Vinireisss bom dia, blz?
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Feito isso vá lá em Ajustes>nome>iTunes & Appstore> ID Apple>Ver ID Apple> Pais e Região> Escolha Brasil novamente e depois vai aparecer os Termos e Condições do iTunes Aceite os termos, salve e depois acesse gerenciar pagamento e insira o seu gift-card, preencha os seus dados CPF, endereço com CEP(ex:00000-00) e salve.
Tente fazer a compra no App novamente e me fala aqui o que aconteceu, blz?
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Cosan
Olá Vinireisss
Neste caso, aparentemente é um problema com a sua conexão de internet, tente fazer o procedimento em outra rede wifi ou utilizando a internet móvel.
Resgatar códigos de conteúdo e cartões-presente da App Store e iTunes - Suporte da Apple
Se você não conseguir se conectar à App Store, iTunes Store ou Apple Books - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!!!
William Marques
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Reinicie o iPhone e tente novamente.
Pode ser um problema de rede.
Resgatar códigos de conteúdo e cartões-presente da App Store e iTunes - Suporte da Apple
nao consigo concluir um pagamento utilizando o gift card de 50 reais
