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Ajuda com iPhone 5 - baixar app

Alguém sabe como mim ajudar não estou conseguindo baixar App no meu iPhone 5





[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 5, iOS 10

Publicado em 3/06/2019 08:57

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/06/2019 13:58

Olá andson113,


O seu iPhone, funciona no IOS10, verifique quais os requisitos do aplicativo, pois atualmente o IOS nos dispositivos mais novos é o 12.


Além das informações da resposta do csandrade87.


Verifique com o desenvolvedor do aplicativo se esse for o problema para ver se possui um versão para o seu IOS, Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple.


Agora se receber uma mensagem com apple id desativado, siga os procedimentos deste artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!!!


William Marques

4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/06/2019 13:58 em resposta a andson113

Olá andson113,


O seu iPhone, funciona no IOS10, verifique quais os requisitos do aplicativo, pois atualmente o IOS nos dispositivos mais novos é o 12.


Além das informações da resposta do csandrade87.


Verifique com o desenvolvedor do aplicativo se esse for o problema para ver se possui um versão para o seu IOS, Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple.


Agora se receber uma mensagem com apple id desativado, siga os procedimentos deste artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!!!


William Marques

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