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MacBook Air não carrega

Meu macbook atualizou o Mojave e agora está sem carregar...


  1. A luz do carregador (magsafe 2) acende, na cor laranja/vermelha.
  2. Já tentei o comando shift + control + option + power.. não funcionou: a luz troca para a cor verde, rapidamente, e volta a ficar laranja/vermelha.
  3. Nas informações do sistema, consta que a bateria não está carregando.
  4. A tomada está OK, o fio do carregador é novo (o mac foi comprado em nov/18)
  5. Minha cidade não possui assistência técnica oficial da Apple e o mac está na garantia.. preciso de ajuda urgente :(

MacBook Air 13", macOS 10.14

Publicado em 4/06/2019 23:50

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/06/2019 02:20

Boa noite Renata, tudo bem?


1 - A cor laranja indica que esta carregando

2 - O comando que fez é para Redefinir o SMC realmente muito util quando é um caso que envolve a eletricidade do Mac

3 - Como consta que não esta carregando seria muito importante testar um outro adaptador para isolar se o problema esta mesmo no Mac (Se o adaptador não estiver carregando), pode ser alguma questão no carregador


Seria interessante você verificar como esta a Contagem de ciclos da bateria de seu Mac, nesse mesmo artigo além de explicar como verificar ele também tem uma tabela com quantos ciclos cada modelo pode alcançar.

Veja também esse artigo que tem várias soluções para problemas com a bateria e também explica como melhorar o uso da mesma


Espero ter ajudado ;D

Perguntas semelhantes

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/06/2019 02:20 em resposta a renata287

Boa noite Renata, tudo bem?


1 - A cor laranja indica que esta carregando

2 - O comando que fez é para Redefinir o SMC realmente muito util quando é um caso que envolve a eletricidade do Mac

3 - Como consta que não esta carregando seria muito importante testar um outro adaptador para isolar se o problema esta mesmo no Mac (Se o adaptador não estiver carregando), pode ser alguma questão no carregador


Seria interessante você verificar como esta a Contagem de ciclos da bateria de seu Mac, nesse mesmo artigo além de explicar como verificar ele também tem uma tabela com quantos ciclos cada modelo pode alcançar.

Veja também esse artigo que tem várias soluções para problemas com a bateria e também explica como melhorar o uso da mesma


Espero ter ajudado ;D

6/06/2019 23:58 em resposta a renata287

Tem grandes chances de ser, aconteceu com meu celular, eu deixava a noite toda carregando e não passava de 60%, comprei um novo carregador e está tudo certinho agora.

Mas para ter certeza mesmo antes teste com o de algum amigo/família ou em uma revendedora autorizada da Apple, testa um carregador antes lá se caso não conhecer alguém que também tenha um compatível com o seu.


Aqui tem um artigo que tem todos os Adaptadores de alimentação se conseguir testar e ver que realmente o problema é o carregador no site da Apple pode comprar também caso não tiver autorizadas em sua cidade.

MacBook Air não carrega

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