Pq a câmera traseira do iPhone 8 fica preta e o flash não acende, nem como lanterna. A câmera frontal está funcionando normalmente.
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, rosana0106!
Antes ela funcionava normalmente ou esse problema sempre existiu?
Experimente forçar uma reinicialização para verificar se corrige.
Mais informações:
Se a câmera do iPhone, iPad ou iPod touch não estiver funcionando - Suporte da Apple
Abraço!
Bom dia.
Você poderia Fale Conosco – Como entrar em contato - Apple (BR)
Poderia ser feito um diagnostico do seu iPhone que pode detectar o problema na câmera
Sendo detectado o problema quem poderá te ajudar será as AASP que você pode encontrar aqui
https://locate.apple.com/br/pt/
Abraço
Olá, funcionava normalmente aí reiniciei para modo de fábrica para outra pessoa utilizar e aconteceu isso.
Ja forçamos a inicialização sem sucesso.
A câmera da frente funciona normalmente.
A pessoa levou num "técnico" que disse que precisaria trocar a câmera e o flash mas que não daria garantia pois poderia retornar o problema. Bem se o problema vai retornar, óbvio que não é a câmera que está com problema...
pior que terminou a garantia em maio/19...
Câmera iPhone 8 fica preta e o flash não acende
