O falante que fica embaixo dele do lado esquerdo parou de funcionar

Bom dia

Gostaria de tirar uma dúvida

Meu iPhone ainda tem 2 meses de garantia pela Apple.O falante que fica embaixo dele do lado esquerdo parou de funcionar do nada.Como faço para solicitar o serviço dentro da cobertura?Por estar ainda na garantia,esse serviço é cobrado ou nao?Nao houve queda,dano,não há uma avaria se quer,sempre foi cuidado com muito zelo,mas simplesmente parou..Percebi ouvindo musica sem fone que só estava funcionando em dos lados....O que devo fazer...




[Título editado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 12

Publicado em 21/06/2019 03:51

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/06/2019 04:06

Bom dia rayanne, o iPhone 8 Plus possuí auto falante somente do lado inferior direito, o lado esquerdo do dock, é onde se encontra o microfone inferior.


Acredito que não tenha nenhum defeito em seu dispositivo, pois é um comportamento esperado que o som saia somente do lado direito do seu aparelho, existem as cavidades idênticas do lado esquerdo e direito, por um questão de estética. porém o lado direito é o auto falante, e o esquerdo é o microfone inferior.


Você pode encontrar esta informação nas especificações do seu iphone no link abaixo : https://www.apple.com/br/iphone-8/specs/


Espero ter ajudado!!


Atenciosamente
 Jhonny Lopes 

 

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/06/2019 04:06 em resposta a rayanne28isis

Bom dia rayanne, o iPhone 8 Plus possuí auto falante somente do lado inferior direito, o lado esquerdo do dock, é onde se encontra o microfone inferior.


Acredito que não tenha nenhum defeito em seu dispositivo, pois é um comportamento esperado que o som saia somente do lado direito do seu aparelho, existem as cavidades idênticas do lado esquerdo e direito, por um questão de estética. porém o lado direito é o auto falante, e o esquerdo é o microfone inferior.


Você pode encontrar esta informação nas especificações do seu iphone no link abaixo : https://www.apple.com/br/iphone-8/specs/


Espero ter ajudado!!


Atenciosamente
 Jhonny Lopes 

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