Apple TV - Servidor não foi encontrado ou que meu ID ou senha estão incorretos

Bom dia.


Estou tentando conectar meu ID na apple TV, mas ela não conecta de jeito algum.

Diz que o servidor não foi encontrado ou que meu ID ou senha estão incorretos, mas sei que estou colocando certo sabe?


Preciso de ajuda.

Obrigada!




[Título alterado pelo Moderador]

Apple TV

Publicado em 21/06/2019 06:49

Responder
2 respostas

21/06/2019 08:10 em resposta a thaiisrp

Servidor não encontrado pode ser problema de rede.



ID Apple e senha incorretos pode ser pelo fato da sua Apple TV ser antiga e não compatível com a autenticação de dois fatores.

Nesse caso vc deve gerar um código de verificação* e colocá-lo seguido da senha. Ex: se o código gerado for 123456 vc deve digitar a senha como S3nha123456 entendeu?


*Obter um código de verificação e iniciar uma sessão com a autenticação de dois fatores - Suporte da Apple


Iniciar sessão com o ID Apple - Suporte da Apple

Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple

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