Conta desativada na App Store e iTunes

Question

Nível 1

4 pontos

Conta desativada na App Store e iTunes

Já mudei a senha do ID Apple e atualizei a forma de pagamento por cartão. Quero atualizar aplicativos, mas a mensagem continua aparecendo.

iPhone 8 Plus, iOS 12

Publicado em 27/06/2019 14:11

Responder

Answer 1

Melhor resposta

RafaVicari

Nível 9

59.161 pontos

28/06/2019 09:50 em resposta a TitaJP

Bom dia.

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes"

Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple

abraço

Responder

Answer 2

28/06/2019 08:14 em resposta a TitaJP

Oi TitaJP

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado

se tiver tendo problemas ainda, fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 )

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

DaveGrohl666

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Conta desativada na App Store e iTunes

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