Deixei meu iphone 7 cair em um chão de concreto, e a tela não quebrou. Porém, como sou adepto as capinhas da Apple (e sei que elas são abertas na região dos alto-falantes), meu celular sofreu de um pequeno amassado nessa região. e embora a capinha cubra este amassado, ainda assim é um tanto perceptível....... enfim, a garantia Apple cobra ou não cobra danos acidentais como esse?
iPhone 7, iOS 12
Olá, vitor113!
Como informado acima pelo rafael07, os danos causados por mau uso realmente não são cobertos pela garantia. Se quiser realizar o conserto, leve o aparelho até uma autorizada Apple:
Veja ainda os serviços e valores ofertados pela empresa:
Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple
Abraço!
Bom dia.
Queda não é coberta pela garantia
Garantia Limitada de Um (1) Ano
Sobre a cobertura de suporte e as opções de serviço - Suporte da Apple
Qualquer reparo nesse iPhone a partir desse dano será pago.
Abraço
Olá vitor113!
A Apple não cobre danos físicos.
Aqui está o link da Garantia:
https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-brazilian-portuguese.html
Infelizmente danos acidentais como esse não são cobertos pela garantia da Apple.
Meu iPhone está com um leve amassado, perto da região dos alto-falantes......
