🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Arranhei meu iPhone

Olá. Fui tirar a capa do celular e sem querer arranhei a lateral. Riscos bem superficiais mas notáveis. Meu celular está na garantia. Só tem duas semanas. Meu celular é um iPhone 7. A Apple pode arrumar isso? Com ou sem garantia? Quais os custos? Obrigada a quem responder.

iPhone 7, iOS 12

Publicado em 15/06/2019 02:44

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 15/06/2019 07:51

Isso é considerado dano cosmético.

Garantia não cobre pq não afeta o funcionamento do aparelho.


https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-brazilian-portuguese.html

1 resposta

Arranhei meu iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.