Baixar WORD - Aparece um erro ˜(null) não pode ser instalado no Macintosh HD

Estou querendo baixar word/excel e outros aplicativos da Microsoft, mas aparece um erro ˜(null) não pode ser instalado no Mancintoch HD porque a versão 10.12 ou posterior do OX è exigida˜.

Já verifiquei em APP STORE e não tem opção de atualização. Alguém poderia ajudar? Obrigada!




[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Air 13", OS X 10.11

Publicado em 4/07/2019 12:00

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/07/2019 12:57

Boa tarde!


A versão do pacote Office que você está baixando não é compatível com seu OS

Entra em contato com a Microsoft e verifica qual é a versão compatível.


OBS: Caso dê tudo certo, volte aqui e clique em útil. 

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