Apple TV - 3ª geração - fica só na tela Computadores e Ajustes

No meu Apple TV da 3ª Geração, modelo A1427, versão 8.4.2, atualizado e restaurado já, só aparecem agora os ícones Computadores e Ajustes. Não aparecem mais os ícones de YouTube, Netflix, Vimeo, Flickr, TED e diversos outros.

O acesso à internet está perfeito. Parece que a Apple bloqueou o funcionamento para que tenhamos de comprar um Apple TV mais novo, será?

Quando insiro o Apple ID ele responde dizendo que não existe ou senha errada.

Parece que tem mais gente com esse problema por aí.

Como resolver isso?


Publicado em 6/07/2019 19:23

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2 respostas

8/07/2019 13:42 em resposta a RafaVicari

Bom dia Rafa.

Depois de percorrer as sugestões informadas e outras antes, só cheguei à solução depois de fazer algo estranho.

É preciso destacar que o acesso à internet estava ok, pois realizei atualizações etc. e não havia indicação de falta de comunicação.

Como tenho duas redes WiFi aqui, conectei na segunda rede e os ícones voltaram.

Aí pensei que a primeira rede, a principal e mais rápida, estaria bloqueando alguma coisa.

Mas depois quando voltei para a primeira, os ícones retornaram e tudo voltou ao normal.

Eu já havia reinstalado tudo de novo e não havia tido alterações.

Somente com essa troca de rede e retorno é que resolveu.

Não entendi o porquê.

Mas está funcionando agora.

A tela agora está normal e semelhante a esta abaixo (da Internet):

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