Backup de um aparelho para outro

Não consegui fazer o backup de um aparelho para outro

pois a versão do 8 plus esta 12.32 e do x 12.31

iPhone 8 Plus, iOS 12

Publicado em 7/07/2019 09:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/07/2019 18:37

Olá, rosanaabc!


Isso está acontecendo devido o modelo 8 Plus ter recebido uma atualização exclusiva, ficando assim com a versão do iOS diferente dos demais modelos de iPhone. A solução é realmente aguardar uma nova atualização do iOS para que assim todos os modelos fiquem com a atualização igual e aí você conseguirá fazer o backup.


Espero que compreenda.


Abraço!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/07/2019 18:37 em resposta a rosanaabc

Olá, rosanaabc!


Isso está acontecendo devido o modelo 8 Plus ter recebido uma atualização exclusiva, ficando assim com a versão do iOS diferente dos demais modelos de iPhone. A solução é realmente aguardar uma nova atualização do iOS para que assim todos os modelos fiquem com a atualização igual e aí você conseguirá fazer o backup.


Espero que compreenda.


Abraço!

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