🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
BOA NOITE ! COMO FAÇO PARA SOLICITAR O ESTORNO DE DUAS COBRANÇAS NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO ????/ JÁ CONSULTAMOS O HISTÓRICO DE COMPRAS E NÃO TEMOS NADA !!!!! QUASE $60,00 (DÓLARES) !!!!! NÃO SABEMOS NEM DO QUE SE TRATA ...
iPhone 7, iOS 12
E aí, airton96
Para realizar o cancelamento de assinaturas que você possui ativas em sua conta, você deve seguir o caminho Ajustes > [Seu Nome] > iTunes e App Store, clicar em seu Apple ID > Ver Apple ID e rolar a tela para baixo até encontrar a opção Assinaturas. Ao clicar nesta opção, você pode selecionar a assinatura em questão que está realizando débito em sua fatura e realizar seu cancelamento. Só é importante se atentar ao fato de que a assinatura ficará em vigência até o fim do último prazo contratado. Em outras palavras, se você possui uma assinatura mensal que foi paga no dia xx/07, o aplicativo permanecerá com os recursos da assinatura até o dia xx/08.
Sugiro que siga as etapas deste artigo caso hajam dúvidas:
Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple
Se você não não conseguir encontrar nada nesta seção, tente entrar em contato com o Suporte do iTunes através do número 0800 761 0880
Abraços!
E aí, airton96
Para realizar o cancelamento de assinaturas que você possui ativas em sua conta, você deve seguir o caminho Ajustes > [Seu Nome] > iTunes e App Store, clicar em seu Apple ID > Ver Apple ID e rolar a tela para baixo até encontrar a opção Assinaturas. Ao clicar nesta opção, você pode selecionar a assinatura em questão que está realizando débito em sua fatura e realizar seu cancelamento. Só é importante se atentar ao fato de que a assinatura ficará em vigência até o fim do último prazo contratado. Em outras palavras, se você possui uma assinatura mensal que foi paga no dia xx/07, o aplicativo permanecerá com os recursos da assinatura até o dia xx/08.
Sugiro que siga as etapas deste artigo caso hajam dúvidas:
Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple
Se você não não conseguir encontrar nada nesta seção, tente entrar em contato com o Suporte do iTunes através do número 0800 761 0880
Abraços!
COBRANÇA INDEVIDA NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO !!!! ITUNES/BILL
