O Safari do meu iphone está me redirecionando para uma página da google em que diz que eu ganharei um prêmio (Google Customer Reward Program). Tenho certeza de que é um malware. É possível remover isso do telefone?
iPhone 7, iOS 12
Boa tarde
Como bloquear pop-ups no Safari
Saiba como bloquear anúncios pop-up irritantes no iPhone, iPad, iPod touch ou Mac.
Pop-ups podem ser anúncios, avisos, ofertas ou outros alertas que são abertos por cima ou por baixo da janela do navegador, em outra aba ou na janela atual. Alguns pop-ups usam táticas de phishing, como avisos ou prêmios, para fazer com que você acredite serem da Apple ou de outra empresa confiável e, então, compartilhe informações pessoais ou financeiras. Outros podem oferecer downloads gratuitos, atualizações de software ou plug-ins para tentar fazer com que você instale software indesejado.
A menos que você tenha certeza da legitimidade de um anúncio, evite interagir com pop-ups ou páginas da Web que parecem assumir o controle da tela. Veja mais dicas que podem ajudar a gerenciar pop-ups e outras interrupções indesejadas.
Verificar e atualizar o software
Instale sempre as atualizações de software mais recentes em todos os produtos Apple. Muitas versões de software incluem atualizações de segurança importantes, além de possíveis melhorias para ajudar no controle de pop-ups.
A Mac App Store é o local mais seguro para fazer download de apps para o Mac. Se você precisar de software de terceiros para o Mac e ele não estiver disponível na App Store, obtenha-o diretamente do desenvolvedor ou de outra fonte confiável, e não por meio de um anúncio ou link.
Verificar os ajustes do Safari e as preferências de segurança
Verifique se os ajustes de segurança do Safari estão ativados, especialmente Bloquear Pop-ups e "Aviso de Site Fraudulento".
No iPhone, iPad ou iPod touch, acesse Ajustes > Safari e ative Bloquear Pop-ups e "Aviso de Site Fraudulento".
No Mac, você encontra essas mesmas opções na aba Segurança das preferências do Safari. Você também pode clicar na aba Extensões nas preferências do Safari para verificar se há extensões instaladas que talvez queira desativar.
Pop-ups e anúncios no Safari
Ao ver um pop-up irritante no Safari, você pode acessar o campo de busca e inserir um novo URL ou termo de busca para ir para outro site. Se o campo de busca não estiver visível no iPhone, iPad ou iPod touch, toque na parte superior da tela para que ele seja exibido.
Alguns pop-ups e anúncios apresentam botões falsos semelhantes ao botão Fechar; por isso, tome cuidado ao tentar fechar um pop-up ou anúncio. Se não tiver certeza, evite interagir com o pop-up ou anúncio e feche a janela ou aba do Safari.
Se você instalou adware ou outro software indesejado no Mac
Se os anúncios pop-up continuarem a aparecer no Mac, talvez você tenha baixado e instalado um adware (software com suporte de publicidade) ou outro software indesejado por engano. Alguns sites de download de terceiros podem incluir programas indesejados no software que você instalar.
Se você acha que o Mac está com malware ou adware, atualize-o para a versão mais recente do macOS. Se o Mac já tiver a versão mais recente, reinicie-o. O macOS inclui uma ferramenta integrada que remove malware conhecido quando você reinicia o Mac.
Verifique a pasta Aplicativos para ver se há apps inesperados e desinstale-os. Se você continuar vendo publicidade ou outros programas indesejados no Mac, entre em contato com a Apple.
Abraço
Boa tarde
Como bloquear pop-ups no Safari
Saiba como bloquear anúncios pop-up irritantes no iPhone, iPad, iPod touch ou Mac.
Pop-ups podem ser anúncios, avisos, ofertas ou outros alertas que são abertos por cima ou por baixo da janela do navegador, em outra aba ou na janela atual. Alguns pop-ups usam táticas de phishing, como avisos ou prêmios, para fazer com que você acredite serem da Apple ou de outra empresa confiável e, então, compartilhe informações pessoais ou financeiras. Outros podem oferecer downloads gratuitos, atualizações de software ou plug-ins para tentar fazer com que você instale software indesejado.
A menos que você tenha certeza da legitimidade de um anúncio, evite interagir com pop-ups ou páginas da Web que parecem assumir o controle da tela. Veja mais dicas que podem ajudar a gerenciar pop-ups e outras interrupções indesejadas.
Verificar e atualizar o software
Instale sempre as atualizações de software mais recentes em todos os produtos Apple. Muitas versões de software incluem atualizações de segurança importantes, além de possíveis melhorias para ajudar no controle de pop-ups.
A Mac App Store é o local mais seguro para fazer download de apps para o Mac. Se você precisar de software de terceiros para o Mac e ele não estiver disponível na App Store, obtenha-o diretamente do desenvolvedor ou de outra fonte confiável, e não por meio de um anúncio ou link.
Verificar os ajustes do Safari e as preferências de segurança
Verifique se os ajustes de segurança do Safari estão ativados, especialmente Bloquear Pop-ups e "Aviso de Site Fraudulento".
No iPhone, iPad ou iPod touch, acesse Ajustes > Safari e ative Bloquear Pop-ups e "Aviso de Site Fraudulento".
No Mac, você encontra essas mesmas opções na aba Segurança das preferências do Safari. Você também pode clicar na aba Extensões nas preferências do Safari para verificar se há extensões instaladas que talvez queira desativar.
Pop-ups e anúncios no Safari
Ao ver um pop-up irritante no Safari, você pode acessar o campo de busca e inserir um novo URL ou termo de busca para ir para outro site. Se o campo de busca não estiver visível no iPhone, iPad ou iPod touch, toque na parte superior da tela para que ele seja exibido.
Alguns pop-ups e anúncios apresentam botões falsos semelhantes ao botão Fechar; por isso, tome cuidado ao tentar fechar um pop-up ou anúncio. Se não tiver certeza, evite interagir com o pop-up ou anúncio e feche a janela ou aba do Safari.
Se você instalou adware ou outro software indesejado no Mac
Se os anúncios pop-up continuarem a aparecer no Mac, talvez você tenha baixado e instalado um adware (software com suporte de publicidade) ou outro software indesejado por engano. Alguns sites de download de terceiros podem incluir programas indesejados no software que você instalar.
Se você acha que o Mac está com malware ou adware, atualize-o para a versão mais recente do macOS. Se o Mac já tiver a versão mais recente, reinicie-o. O macOS inclui uma ferramenta integrada que remove malware conhecido quando você reinicia o Mac.
Verifique a pasta Aplicativos para ver se há apps inesperados e desinstale-os. Se você continuar vendo publicidade ou outros programas indesejados no Mac, entre em contato com a Apple.
Abraço
Remover Malware do Iphone
