comprei um iphone 8 plus de umamigoq ue foi embora d ebrasilia e nao consigo mais contato com o mesmo,tenho a nota de compra e tudo o mais,mas nao sei onde enfiei o papel com o idclou e nao consigo usar o iphone,como proceder?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 8 Plus
Bom dia.
Se você tiver adquirido o dispositivo de outra pessoa
Ao comprar um iPhone, iPad ou iPod touch de alguém que não seja a Apple ou um revendedor autorizado da Apple, confirme se o dispositivo foi apagado e se ele não está mais vinculado à conta do proprietário anterior.
Se você ligar o dispositivo e visualizar uma destas telas, precisará da ajuda do proprietário anterior.
Se a tela de Bloqueio de Ativação for exibida, isso indicará que o dispositivo ainda está vinculado à conta do proprietário anterior.
Se a tela de bloqueio por código de acesso ou a tela de Início forem exibidas, isso indicará que o dispositivo não foi apagado.
Pedir ajuda ao proprietário anterior
Se o dispositivo estiver vinculado à conta de um proprietário anterior e ele estiver presente, peça para ele inserir o ID Apple e a senha na tela de Bloqueio de Ativação e remover o dispositivo da conta.
Se a tela de código de acesso for exibida e o dispositivo não tiver sido apagado, peça para o proprietário anterior desbloquear o dispositivo e acessar Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes. Ele precisará inserir o ID Apple e a senha.
Se o proprietário anterior não estiver presente
Se o proprietário anterior não estiver presente, entre em contato e peça para ele seguir estas etapas:
Depois que o proprietário anterior remover o dispositivo da conta, desligue o dispositivo e ligue-o novamente para iniciar o processo de configuração.
Abraço
Bom dia.
Se você tiver adquirido o dispositivo de outra pessoa
Ao comprar um iPhone, iPad ou iPod touch de alguém que não seja a Apple ou um revendedor autorizado da Apple, confirme se o dispositivo foi apagado e se ele não está mais vinculado à conta do proprietário anterior.
Se você ligar o dispositivo e visualizar uma destas telas, precisará da ajuda do proprietário anterior.
Se a tela de Bloqueio de Ativação for exibida, isso indicará que o dispositivo ainda está vinculado à conta do proprietário anterior.
Se a tela de bloqueio por código de acesso ou a tela de Início forem exibidas, isso indicará que o dispositivo não foi apagado.
Pedir ajuda ao proprietário anterior
Se o dispositivo estiver vinculado à conta de um proprietário anterior e ele estiver presente, peça para ele inserir o ID Apple e a senha na tela de Bloqueio de Ativação e remover o dispositivo da conta.
Se a tela de código de acesso for exibida e o dispositivo não tiver sido apagado, peça para o proprietário anterior desbloquear o dispositivo e acessar Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes. Ele precisará inserir o ID Apple e a senha.
Se o proprietário anterior não estiver presente
Se o proprietário anterior não estiver presente, entre em contato e peça para ele seguir estas etapas:
Depois que o proprietário anterior remover o dispositivo da conta, desligue o dispositivo e ligue-o novamente para iniciar o processo de configuração.
Abraço
Oi efloyd1971
No seu caso apenas pela Nota Fiscal, pelo Suporte da pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 )
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Senhas - não consigo usar o iPhone
