Ola, fui comprar diamantes em um jogo com o cartão de credito da minha mae, e veio cobrando coisas de 3,00 reais junto com os diamantes !! eu nao comprei nada a mais sem ser os diamantes--- a mensagem é simplesmente essa : Confirmamos o estorno da compra no seu LUIZA PREF MC NAC final 3706 - ITUNES.COM/BILL valor RS 3,00 em 20/07/2019 as 00h17.
*ME AJUDE IPPLE, nao quero pagar por uma coisa que nao comprei !!
Olá PauloAlves, tudo bem?
Seja bem vindo a comunidade Apple. Fico feliz em poder ajudar!
Esta cobrança de R$ 3,00 é feita para validar a sua forma de pagamento na iTunes e App Store.
É feito o estorno pelo próprio banco antes da emissão da fatura para pagamento.
Ao atualizar suas informações de cobrança na App Store ou na iTunes Store ou ao adicionar um membro ao seu grupo do Compartilhamento Familiar, uma pré-autorização em um valor nominal pode ser feita no método de pagamento registrado. Assim como muitos outros negócios, a Apple usa pré-autorizações para confirmar se sua conta de pagamento está ativa e se você tem fundos disponíveis para fazer compras.
Por exemplo, nos Estados Unidos, você pode ver uma pré-autorização de US$ 1,00. Se você mora em outro país ou região, poderá ver um valor diferente na moeda local.
Qualquer duvida entre em contato com o suporte do Apple Care pelo numero 08007610880 ou https://getsupport.apple.com
Conte com a gente sempre que precisar!
Saudações cordiais,
Cosan
Olá PauloAlves, tudo bem?
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Esta cobrança de R$ 3,00 é feita para validar a sua forma de pagamento na iTunes e App Store.
É feito o estorno pelo próprio banco antes da emissão da fatura para pagamento.
Ao atualizar suas informações de cobrança na App Store ou na iTunes Store ou ao adicionar um membro ao seu grupo do Compartilhamento Familiar, uma pré-autorização em um valor nominal pode ser feita no método de pagamento registrado. Assim como muitos outros negócios, a Apple usa pré-autorizações para confirmar se sua conta de pagamento está ativa e se você tem fundos disponíveis para fazer compras.
Por exemplo, nos Estados Unidos, você pode ver uma pré-autorização de US$ 1,00. Se você mora em outro país ou região, poderá ver um valor diferente na moeda local.
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Saudações cordiais,
Cosan
Mas essas cobranças que vem ela vem na fatura do meu cartao???? pq eu comprei so uma coisa e comprou outras sem eu querer !!!
COBRANÇAS DESCONHECIDAS DO itunes!!
