Renovação de assinatura - reembolso

Question

Nao percebi pois estava em outro idioma, mas consigo reembolso de uma renovação de assinatura Mesmo depois de uns meses?

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XS Max, iOS 12

Publicado em 20/07/2019 07:59

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Nível 5

4.678 pontos

Alguns itens e compras adquiridos há mais de 90 dias não estão qualificados para reembolso. Consulte os Termos e Condições para saber mais informações.

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Espero ter ajudado!

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Answer 2

Olá VanessaPrado,

Primeiramente, cancele a renovação automática de assinatura seguindo este procedimento: Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

Pode tentar o reembolso seguindo os procedimentos deste artigo Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple, depois terá uma reposta se será ou não possível a Apple emitir o rembolso.

Espero ter ajudado!!!

William Marques

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