Olá boa tarde, como faço para receber notificações no app do iCloud pois as notificações só aparecem depois que eu abro o app, eu já fui na opção onde configura pra receber notificações mas ainda sim quando alguém manda um e-mail lá no app ñ fica indicando que eu tenho mensagem somente depois que eu clico no app que o e-mail chega, se alguém poder me ajudar fico muito agradecido.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 5s, iOS 12
Bom dia.
Pode ser que as atualizações em segundo plano estejam ativadas.
Usar a Atualização em 2º Plano
Ao alternar para um app diferente, alguns apps são executados por um curto período antes de ficarem em estado suspenso. Os apps em estado suspenso não estão ativamente em uso, abertos ou consumindo recursos do sistema. Com a Atualização em 2º Plano, os apps suspensos podem verificar se há conteúdos novos e atualizações.
Se desejar que os apps suspensos verifiquem conteúdos novos, acesse Ajustes > Geral > Atualização em 2º Plano e ative a opção "Atualização em 2º Plano". Se você encerrar um app no Seletor de Aplicativos, ele não conseguirá executar nem verificar conteúdos novos antes de ser aberto novamente.
Abraço
Bom dia.
Pode ser que as atualizações em segundo plano estejam ativadas.
Usar a Atualização em 2º Plano
Ao alternar para um app diferente, alguns apps são executados por um curto período antes de ficarem em estado suspenso. Os apps em estado suspenso não estão ativamente em uso, abertos ou consumindo recursos do sistema. Com a Atualização em 2º Plano, os apps suspensos podem verificar se há conteúdos novos e atualizações.
Se desejar que os apps suspensos verifiquem conteúdos novos, acesse Ajustes > Geral > Atualização em 2º Plano e ative a opção "Atualização em 2º Plano". Se você encerrar um app no Seletor de Aplicativos, ele não conseguirá executar nem verificar conteúdos novos antes de ser aberto novamente.
Abraço
Bom dia
No ultimo caso tente
Ajustes> Geral > redefinir > redefinir todos os ajustes
Caso não de certo
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
configure como novo sem trazer backup
Abraço
Boa tarde
Veja se as notificações estão ativas
Usar as notificações no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple
Abraço
Bom dia!! Rafa fiz do jeito que vc me disse mas o problema continua, ativei a atualização em segundo plano e quando recebo algum e-mail no iCloud ñ recebo notificação o e-mail só é visualizado depois que eu abro o app.
Bom dia Rafa, esse procedimento de redefinir e apagar todo o conteúdo eu já fiz em outro iPhone e de nada adiantou nesse iPhone no qual eu estou usando eu ainda não fiz esse procedimento e talvez eu nem faça pois o iCloud é um só em todos os dispositivos da Apple, resumindo ainda estou com o problema nessa questão do e-mail pois eu só sei se tem e-mail se eu abrir o mesmo eu não estou sendo notificado quando chegam os e-mail
Boa noite!! Rafa todos esses procedimentos eu já fiz aqui no meu aparelho mas ainda continua do mesmo jeito, mas agradeço pela sua atenção.
E-mail do iCloud - receber notificações
