Apple ID - Não consigo atualizar pois não tenho mais acesso ao cartão

Não consigo atualizar meu Apple id pois não tenho mais acesso ao cartão, o que posso fazer?







[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 21/07/2019 19:37

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/07/2019 20:43

Verifique se tem alguma assinatura ativa, pois se houver alguma assinatura ativa nao sera possivel remover cartao.

Você pode tentar adicionar primeiro cartão depois remover este antigo,

Verifiquei também se faz parte do compartilhamento familiar,

Você pode tentar alterar ou remover pelo site da Apple também: appleid.apple.com na parte pagamento e entrega.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/07/2019 20:43 em resposta a raphaela225

Verifique se tem alguma assinatura ativa, pois se houver alguma assinatura ativa nao sera possivel remover cartao.

Você pode tentar adicionar primeiro cartão depois remover este antigo,

Verifiquei também se faz parte do compartilhamento familiar,

Você pode tentar alterar ou remover pelo site da Apple também: appleid.apple.com na parte pagamento e entrega.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Apple ID - Não consigo atualizar pois não tenho mais acesso ao cartão

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.