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Erro 14 - Não consegue atualizar

Erro 14, não consegue atualizar, começa a atualiar e sempre em 1/4 da instalação apresenta a mensagem de erro 14 no itunes




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 12

Publicado em 22/07/2019 17:19

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 23/07/2019 08:37

Bom dia.

Erro 14 quer dizer


Verifique as conexões USB

Se o erro 4005, 4013 ou 4014 for exibido, siga estas etapas.

Se um dos erros abaixo for exibido, verifique a conexão USB, o cabo USB, a porta USB ou o computador:

  • 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643 a 1650
  • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • Um erro que inclui "resposta inválida"

Verifique o seguinte. Tente novamente após cada etapa:

  1. Use o cabo USB fornecido com o dispositivo. Se você não tiver um, use outro cabo USB da Apple. 
  2. Use outra porta USB do computador. Não o conecte ao teclado.
  3. Use uma porta USB de outro computador.
  4. Se o erro ainda for exibido, veja se há outros problemas no USBconfira o software de segurança de terceiros e verifique o hardware.


Abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

23/07/2019 08:37 em resposta a jorgeflarj

Bom dia.

Erro 14 quer dizer


Verifique as conexões USB

Se o erro 4005, 4013 ou 4014 for exibido, siga estas etapas.

Se um dos erros abaixo for exibido, verifique a conexão USB, o cabo USB, a porta USB ou o computador:

  • 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643 a 1650
  • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • Um erro que inclui "resposta inválida"

Verifique o seguinte. Tente novamente após cada etapa:

  1. Use o cabo USB fornecido com o dispositivo. Se você não tiver um, use outro cabo USB da Apple. 
  2. Use outra porta USB do computador. Não o conecte ao teclado.
  3. Use uma porta USB de outro computador.
  4. Se o erro ainda for exibido, veja se há outros problemas no USBconfira o software de segurança de terceiros e verifique o hardware.


Abraço

Erro 14 - Não consegue atualizar

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