Ao tentar fazer o backup das conversas do Whatsapp ele não finaliza. Fica apenas "fazendo Backup" (Enviando: 466,6 MB de 11,11 Gb (4%).
Já tentei, reiniciar o App, o iPhone, mas o problema continua. estou um um XR 128Gb.
iPhone XR, iOS 12
Olá Sivanildo!
Como se trata de muita informação, o backup depende de uma internet boa e as vezes, mesmo com esse tipo de internet, pode variar os tempos. Então o que lhe indico é deixar o seu aparelho conectado a uma fonte de energia, deixando o aparelho fazer o backup até terminar. Vale lembrar que seu aparelho precisa possuir espaço no iCloud e um pouco de espaço nele mesmo para de fato concluir o backup.
Atenciosamente,
Gisa
Bom dia.
Verificou sua internet?
Verificou se tem espaço no iCloud para realizar o backup?
Abraço
O Backup do whastapp não finaliza
