Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Apple Music não carrega

Meu aple música não carrega !! Só consigo ouvir músicas já baixadas !! Quero uma solução ...







[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8

Publicado em 28/07/2019 13:59

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/07/2019 14:29

Olá nathalia131,


Neste caso, verifique se o sistema IOS esta atualizado, se esta conectado a internet.


Reinicie o iPhone.


Siga estes procedimentos do artigo de suporte:


Ativar a Biblioteca de Música do iCloud no Apple Music - Suporte da Apple


Se a biblioteca estiver ativa, desative e reative.


Espero ter ajudado!!!


William Marques

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/07/2019 14:29 em resposta a nathalia131

Olá nathalia131,


Neste caso, verifique se o sistema IOS esta atualizado, se esta conectado a internet.


Reinicie o iPhone.


Siga estes procedimentos do artigo de suporte:


Ativar a Biblioteca de Música do iCloud no Apple Music - Suporte da Apple


Se a biblioteca estiver ativa, desative e reative.


Espero ter ajudado!!!


William Marques

Apple Music não carrega

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.