Id apple

resgatei um gift card pra comprar coisas em um jogo, mas agora não consigo usar esse saldo, aparece que eu tenho saldo mas pede um cpf ou cnpj pra continuar a compra, o que eu faço?

iPhone X

Publicado em 1/08/2019 06:10

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/08/2019 06:23

Olá vitória80, tudo bem?


Seja bem vinda a comunidade Apple. Fico feliz em poder ajudar!


Coloque o seu CPF na sua conta!!


Siga o seguinte caminho: Ajustes / iTunes e App Store / Clique no seu ID Apple / Ver ID Apple / Informações de pagamento, nesta página vc inclui seu CPF, seu endereço com CEP com "tracinho", salve e pronto.


Conte com a gente sempre que precisar!


Espero ter ajudado!


Saudações cordiais,


Cosan

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/08/2019 06:23 em resposta a vitória80

Olá vitória80, tudo bem?


Seja bem vinda a comunidade Apple. Fico feliz em poder ajudar!


Coloque o seu CPF na sua conta!!


Siga o seguinte caminho: Ajustes / iTunes e App Store / Clique no seu ID Apple / Ver ID Apple / Informações de pagamento, nesta página vc inclui seu CPF, seu endereço com CEP com "tracinho", salve e pronto.


Conte com a gente sempre que precisar!


Espero ter ajudado!


Saudações cordiais,


Cosan

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