Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Aparelho infectado por vírus

Recebi uma notificação de que meu iPhone foi infectado por 3 vírus que danificaram a bateria. E, que deveria fazer download de aplicativo para resolver o problema. O aparelho continua funcionando normalmente. Uso iPhone há mais de 6 anos e nunca recebi esse tipo de notificação. Fiquei com receio de ser algo que possa danificar o sistema



iPhone X

Publicado em 11/08/2019 09:34

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/08/2019 07:56

Oi, nairafig


É bem difícil um dispositivo Apple ser infectado com vírus, há grandes chances de ser um alerta falso.


Dá uma olhada neste artigo, vai te informar sobre esses tipos de alertas:

Evite e-mails de phishing, alertas falsos de "vírus", chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/08/2019 07:56 em resposta a nairafig

Oi, nairafig


É bem difícil um dispositivo Apple ser infectado com vírus, há grandes chances de ser um alerta falso.


Dá uma olhada neste artigo, vai te informar sobre esses tipos de alertas:

Evite e-mails de phishing, alertas falsos de "vírus", chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple

Aparelho infectado por vírus

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.