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O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

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alexia16 Autor

Nível 1

16 pontos

Apple Music - Minhas musicas não transferem

Minhas musicas não transferem ou se fazem isso demora muuuito oq pode ser eu clico pra baixar começa e depois para

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6

Publicado em 11/08/2019 13:40

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Resposta melhor classificada

daslc

Nível 2

470 pontos

Publicado em 11/08/2019 16:28

Olá alexia16, tudo bem?

Precisamos isolar a origem do problema. Acredito que em um primeiro momento seja interessante redefinir os ajuste de rede e ver se o app estabiliza. Toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes de celular e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.

Caso não resolva, pode estar relacionado à conexão da conta com o servidor da Apple ou até mesmo alguma configuração da conta em seu dispositivo. Importante verificar se a biblioteca de música do iCloud está ativada.

Espero ter ajudado de alguma forma!

Atenciosamente,

DASLC

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