AirPods 2 - O lado esquerdo não estava conectando e o outro lado parou também

Olá, boa noite!

Meus AirPods 2 funcionavam bem até ontem à noite, porém o lado esquerdo não estava conectando e ao tentar desconectar o bluetooth pra reconectar o outro lado parou tbm, alguém pode me ajudar?

Desde já muito obrigado!




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XS Max

Publicado em 13/08/2019 14:31

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada
2 respostas

14/08/2019 06:40 em resposta a yamane89

Olá yamane89!


Estando em garantia, você pode levar na assistência técnica autorizada, lá farão o diagnostico e se entra em garantia, entrando será feito a troca desse lado com defeito. Caso não esteja em garantia, tem questão de valor para cada lado, sendo bom, afinal não precisaria ser o conjunto inteiro.


Reparo do AirPods


Atenciosamente,

Gisa


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

AirPods 2 - O lado esquerdo não estava conectando e o outro lado parou também

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.