estou inativo
olá, errei a senha do meu celular e agora na tela aparece iphone está inativo.
o que eu faço?
iPhone 8 Plus
Bom dia
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Abraço
2 respostas
Olá gabi_portel86!
O inativo é um modo de segurança, para que ninguém furte o seu aparelho. Por isso, você vai precisar restaurar o aparelho. Restaurar é apagar todas as informações que ele possui. Infelizmente não há como salvar os seus dados, a menos que tenha algo sincronizado com o iCloud.
Lhe indico esse link: Se você esqueceu o código de acesso do iPhone
Caso não consiga, recomendo que entre em contato com o suporte apple autorizada, eles farão esse serviço para você.
Para entrar em contato com o suporte: https://support.apple.com/pt-br/contact
Atenciosamente,
Gisa
estou inativo