Comprei uma placa Hornettek HD Video Capture que diz ser compatível com Mac OS, mas não funcionou. O Mac reconhece como Camera USB, mas no OBS ou no QuickTime Player não é possível reconhecer nada. Como posso proceder nesse caso?
MacBook Pro with Touch Bar
Oi Caio, tudo bem?
Se o Mac está reconhecendo um periférico como outro tipo de dispositivo, você precisa conferir se o fabricante recomenda instalação de um software adicional. Algumas placas de captura requerem um software do fabricante para funcionar corretamente (também conhecido como driver). Se você tiver instalado todos os requisitos do fabricante, verifique se o seu Mac está com a última versão disponível.
Use o https://support.apple.com/pt-br/HT201475 para instalar a versão mais recente do macOS.
Se o problema continuar, verifique com o fabricante como proceder e se o produto é de fato compatível com a arquitetura do Mac.
Att, Wesley Rocha
Oi Caio, tudo bem?
Se o Mac está reconhecendo um periférico como outro tipo de dispositivo, você precisa conferir se o fabricante recomenda instalação de um software adicional. Algumas placas de captura requerem um software do fabricante para funcionar corretamente (também conhecido como driver). Se você tiver instalado todos os requisitos do fabricante, verifique se o seu Mac está com a última versão disponível.
Use o https://support.apple.com/pt-br/HT201475 para instalar a versão mais recente do macOS.
Se o problema continuar, verifique com o fabricante como proceder e se o produto é de fato compatível com a arquitetura do Mac.
Att, Wesley Rocha
Bom dia
Verificou se tem firmware para atualizar ?
Abraço
Usar placa de captura de vídeo para live com camera
