Nao consigo atualizar Macbook Pro 15 2018

Question

Nível 1

4 pontos

Nao consigo atualizar Macbook Pro 15 2018

Olá..

Quando tento efetuar a atualização do meu MacBook Pro 15 2018, ele simplesmente deixa a tela toda preta (permanece ligada, porem toda preta) e nada acontece...

Para voltar ao uso, preciso forçar o desligamento do mesmo segurando o botão o power.. e assim podendo liga-lo novamente e voltar a usar, porem todas vezes que tento fazer atualização do sistema tudo acontece novamente, não sei mais o que fazer...

Se alguém ja passou por algo parecido e puder ajudar, agradeço!

Obrigado

MacBook Pro Retina

Publicado em 16/08/2019 00:11

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Answer 1

Resposta melhor classificada

Paduan

Nível 3

805 pontos

16/08/2019 08:47 em resposta a AxelFranco

Bom dia!

Tente atualizar pelo modo de recuperação via internet:

Realize um backup do seu sistema antes dos passos abaixo;
Segure os botões: COMMAND + OPTION + R;
Aperte o botão para ligar;
Segure as teclas do passo 2 até que apareça maçã () na tela ou um globo cinza girando;
Siga os passo como se fosse reinstalar o mac - lembrando que esse processo NÃO APAGA OS DADOS DO SEU MACBOOK!

Com esse procedimento, o mac será reinstalado mas com a versão mais atualizada disponível para o seu sistema!

Espero ter ajudado! Atenciosamente Paduan 

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Nao consigo atualizar Macbook Pro 15 2018

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