iPhone 4 WhatsApp e retorna a tela inicial

Prezados,

Tenho um iphone4 que funcionou em boas condições ate março deste ano (2019). Repentinamente, ao tentar abrir o WhatsApp, apareceu a mensagem "Recuperar Histórico de Conversas" e logo abaixo vem escrito: "O WhatsApp está com problemas em ler seu histórico de conversas e tentará recuperá-lo. Isso pode levar alguns minutos." e ainda embaixo me dão a opção de: "Iniciar a Recuperação". clico para iniciar e quando chega a 7% o iphone4 fecha o WhatsApp e retorna a tela inicial. Tenho diversas conversa de trabalho em um período de mais de quatro anos no aparelho e gostaria de salva-las. Alguem sabe o que posso fazer?

[Título alterado pelo Moderador]