iPhone inativo

Consigo apagar minha conta iCloud para desbloquear meu outro iPhone que está bloqueado pelo iTunes (inativo) ?

iPhone 5c

Publicado em 16/08/2019 19:47

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/08/2019 19:59

Boa noite, tudo bem?


Vou indicar alguns artigos, mas, se puder dar maiores detalhes da sua duvida ou do que precisa fazer, podemos te ajudar com mais precisão.


Caso esteja com o iPhone inativo, siga o artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT204306 - Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado.


Se a sua conta na iTunes e App Store está desativada, siga o artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT208856 - Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes".


Abraço.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/08/2019 19:59 em resposta a josé208

Boa noite, tudo bem?


Vou indicar alguns artigos, mas, se puder dar maiores detalhes da sua duvida ou do que precisa fazer, podemos te ajudar com mais precisão.


Caso esteja com o iPhone inativo, siga o artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT204306 - Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado.


Se a sua conta na iTunes e App Store está desativada, siga o artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT208856 - Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes".


Abraço.

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